Contacto
Hablamos
Para dudas de talla, pedidos o devoluciones. Indique cómo prefiere que le contestemos y qué necesita.
Después de enviar
Contestamos en horario de tienda, por el canal que haya indicado: una llamada si dejó un teléfono, un e-mail si dejó una dirección de correo. Si pregunta por una talla, añada pecho, cintura y altura en centímetros; así podemos compararlas con la guía de tallas sin pedirle nada más.
La tienda
El local está en el centro de Zaragoza, en el mismo taller donde se sellan las prendas. Puede probarse cualquier talla del catálogo y recoger o devolver un pedido sin coste de envío. Si viene a por una prenda concreta, llame antes: así le confirmamos que su talla está en el local y no en el almacén del taller.
Enviamos a península y Baleares; las condiciones de envío se enlazan más abajo, en «Consultas habituales».
| Titular | Renbrook S.C.P. |
|---|---|
| NIF | J50344662 |
| Dirección | Calle de San Miguel, 27, local, 50001 Zaragoza |
| Teléfono | +34 976 41 83 27 |
| pedidos@renbrook.live | |
| Horario | Lunes a viernes: mañanas 10:00–14:00, tardes 17:00–20:30. Sábado, solo mañana: 10:00–14:00 |
Consultas habituales
Muchas respuestas ya están publicadas. Esta es la página de cada tema, por si le sirve antes de escribir.
Tallas
Pecho, cintura y cadera en centímetros para prendas unisex, de mujer y de hombre, además de ponchos y polainas: Guía de tallas.
Pedidos
Con el número RB- y el e-mail del pedido puede ver si está recibido, en preparación o enviado: Estado del pedido.
Devoluciones
Plazo de 30 días naturales, pasos y modelo de formulario: Envíos y devoluciones y Condiciones de compra.